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Antwort zu folgender Beschwerde
Am 28.11.2013 haben wir der Bundesnetzagentur die Inbetriebnahme einer Aufdach-PV-Anlage gemeldet. Am 14.1.2014 hat ein Elektriker der Fa. Bayernwerk den neuen Zähler eingebaut. Seitdem warten wir vergeblich auf eine Mitteilung von Bayernwerk bezüglich unserer Einspeisevergütung. Anschreiben sowie E-Mails werden ignoriert, Anrufe per Telefon zwar freundlich beantwortet ("ist leider noch nicht kaufmännisch erfasst"), bleiben aber ebenso folgenlos. Wir haben viel Geld für die Anlage ausgegeben und wollen die Einspeisevergütung auch einigermaßen zeitnah erhalten.
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