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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 28.8.13 Schamottsteine für meinen Kachelofen bestellt und dafür 410,-€ bezahlt, erhalten habe ich nach mehreren Monaten eine Teillieferung.

Nach telefonischer Nachfrage, wenn man denn überhaupt einmal jemanden erreicht, wird man vertröstet oder man bekommt gesagt, dass man eine Rückinfo erhält, was aber nicht passiert.

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