Ich habe einen Kauf getätigt und ließ Waschmaschine und Kühlschrank liefern. Am Freitag standen zwei Packer vor mir, als erstes kam mir eine Alkoholwolke entgegen. Die beide waren betrunken oder haben vorher gesoffen.
Sie schleppten den Kühlschrank und die Waschmaschine in die Wohnung rein. Fähig mit Anschließen waren die auch nicht, dass es den Waschmaschinenanschluss der Küchenmonteur übernahm. Sie ließen die Ware mitten in der Küche stehen und dämpften ab.
Als ich den Kühlschrank näher betrachtet habe, musste ich Beschädigungen feststellen. Sie haben den Kühlschrank beim Transport fallen gelassen. Fuß ist abgebrochen und eingedrückt. Tür geht nicht mehr zu und die äußere Wände sind verbogen. Isolation inkl. Motor fällt raus.
Ich frage mich, was soll das? Jetzt habe ich unnötige Rennerei, Spritkosten, Nerven und am Ende bleibe ich auf den Kosten sitzen? Einmal Saturn und nieeeee wieder.
Wenn es nicht klappt, werde ich meine Rechtschutzversicherung bemühen und Saturn auf Schadenersatz verklagen.