Da bin ich in meiner Eile auf den alten Trick von web.de reingefallen. Nach dem Einloggen, wird erstmal eine ganze Seite Werbung eingeblendet, dadrunter ein dicker gelber Knopf. Und irgendwo weit dadrunter ein kleiner, grauer, unscheinbarer Button, der mir flüstert "weiter zum Postfach". In Meiner Eile klick ich natürlich ausversehen den dicken, gelben Button der anscheinend den Kauf des Cub-Abos rechtfertigt.

Nicht weiter schlimm - denn immerhin STEHT DORT groß geschrieben "Sie können die Clubmitgliedschaft innerhalb der ersten 14 Tage kostenfrei widerrufen".
Kein Problem, schreib ich denen also eine E-Mail. Keine Reaktion. Noch 2 e-Mails. Noch 3 e-Mails. Mittlerweile 6 e-Mails und die erste Woche ist fast rum. Ruf ich also diese unverschämte 4€ teure Hotline an und mach die Leute rund wie'n Lenkrad. Anstatt mich zu beraten werde ich abgewürgt, blöd angemacht, sehr unfreundlich behandelt - das Recht auf Widerruf scheint angeblich nie existiert zu haben.
Ruf ich also so lange an bis man mir endlich gewehrt mein Widerrufsrecht einzuräumen und ich solle das ganze doch bitte nochmal rüberfaxen. Gesagt Getan. Wieder Tagelang keine Reaktion. Am Postfach-Design ist leicht zu erkennen dass ich immernoch Club-Mitglied bin. Noch 2 Mails geschrieben. Nochmals angerufen. Die 14 Tage neigen sich dem Ende zu und ich bin immernoch Clubmitglied.
Ich bekomme irgendwann eine E-Mail dass der Widerruf nun sofort Wirkung zeigt. Nein. 2 Tage nach dieser E-Mail sagt mir mein Postfach ich sei immernoch Clubmitglied.

Es ist verdammt traurig wie mit Kunden umgesprungen wird die Web.de mittlerweile über 10 Jahre treu sind! Saftladen!