Ich habe für den 13. Mai meinen Umzug des DsL Anschlusses beantragt. Funktioniert hat nur die Zusendung der Easy-Box! Seit dem werde ich an der Kd. hotline hingehalten, angeschrien und angelogen. Ich habe sehr viel Geduld bewiesen, aber nun reicht es. Es wurden immer wieder Termine versprochen doch es kam nie ein Techniker. Es wurde immer beteuert dass das nicht passieren darf u es allen total leid tun würde umso etwas noch nie passiert wäre. So wurde eine Störung aufgenommen u das Ticket sollte eskalieren, Ziel eine Lösung innerhalb von 48 Stunden. Bei Vodafone sind 48 Stunden länger als üblich. Nach 7 Tagen war immer noch nichts gelöst. man streitet sich mit der Telekom! Das interessiert mich überhaupt nicht! Nun musste ich meinen 5. Techniker Termin am 26. JuNi absagen, das habe ich fast 1,5 Wochen vorher gemacht. Mir wurde ein Termin am 28. Juni zugesichert. Juchu, sollte es am 28.6 wirklich abgeschlossen sein, NEIN!

Der Techniker rief mich am 26.6 an, doch ich war nicht zuhause. Das hatte ich ja vorher an der KDE. hotline aufgegeben. Am 28.6 habe ich mittags bei der Hotline angerufen. Dort sagte man mir dann, dass der 28.6 von der Telekom nie bestätigt wurde!

Es funktioniert somit immer noch nichts! Will man mich veräppeln! Kommt irgendwann die versteckte Kamera?

Mir fehlen die Worte u der Kd. Hotline ist es egal! Es wurde sich nie entschuldigt, im Gegenteil ich wurde angeschrien, es wurde einfach aufgelegt! Unglaublich!

Vodafone Festnetz kann ich nicht empfehlen,