Ich habe mit Unitymedia telefoniert und wollte den Vertrag ändern, da ich ihn vorher gekündigt habe, dann sprach ich mit jemanden, der hat mir jedoch die falschen Geräte zugeschickt und nicht das worüber wir gesprochen hatten. Im Anhang auf der Rechnung sehen sie den 30.5 ich habe denen gesagt, dass ich vom 31.5. nis 9.6. im Urlaub bin. Ich habe es dann am 13.6. widerrufen. Ich bekam eine Mail, dass ich die 14 Tage überschritten hätte und nun wollen die, dass ich den Vertrag von 2 Jahren einhalte, das kann doch nicht sein. Bitte um ihre Hilfe

Vielen Dank im voraus.