Ich finde eine Benachrichtigung im Postkasten "Ihre Sendung ist da" mit Angabe der Packstation, an der ich die Sendung am nächsten Tag abholen kann.

Ärgerlich finde ich, dass

1.

ich im Unterschied zu TNT mit der auf der Benachrichtigungskarte angegebenen Sendungs- bzw. Trackingnummer weder den Absender noch den Sendungsinhalt erkennen kann.

2.

der Fahrer die Sendung nicht beim mir unmittelbar benachbarten Ladengeschäft abgibt, das zur Aufbewahrung von DHL Sendungen autorisiert ist. Stattdessen wird als Abholadresse eine Packstation angegeben, die in einem anderen Stadteil liegt.

3.

auch bei Anruf der DHL Customer Service Nummer nur sehr umständlich und langwierig eine Neuzustellung veranlasst wird, ohne dass irgendeine engere Zeitspanne (vormittags oder nachmittags.) vereinbart werden oder ich um Anruf des Zustellers bieten kann, so dass ich theoretisch den ganzen Tag von 08:00 - 18:00 am Platz sein muss, damit das Paket von unbekanntem Absender mit unbekannten Inhalt auch tatsächlich an meiner Adresse abgegeben wird.