Es geht um die Serienaufnahmefunktion des Sky Receivers.
Vor einem Jahr habe ich meinen Vertrag gekündigt, weil es hier massenweise Probleme gab. Dann habe ich mich doch noch mal überreden lassen und habe nun wieder verlängert. Das Problem besteht nun noch immer.
Wird eine Serienaufnahme programmiert, kommt es vor, dass diese einfach ausgesetzt wird.
Aktuelles Beispiel:
Serie: DEFIANCE Sender: SyFy
Letzte Aufnahme Staffel 2 Folge 1, danach wurde nichts mehr aufgenommen, Stand zur Zeit Folge 4. Bedeutet, dass mir drei Folgen fehlen!
Als Lösungsvorschlag wurde nun angeboten, dass man den Papierkorb im Archiv nicht mehr löschen soll. Das habe ich auch gemacht. Ich habe noch nicht mal diese Serie gelöscht und trotzdem wurde nicht aufgenommen!
Bedeutet, dass die Werbeaussage "nichts mehr verpassen" definitiv falsch ist!
Seit April wurde nichts mehr an der Software verändert. Ich verstehe nicht, warum auch nach Jahren (ich hatte davor auch schon Sky und Probleme) nicht diese einfache Sache in den Griff bekommt. Im Internet liest man immer wieder davon.
Warum werden z. B. einfach Aufnahmen aus der Liste gelöscht? Wird dann eine Serie wiederholt, steht es dort wieder, obwohl man gar nichts gemacht hat. Das ganze System sollte nur nach der Liste arbeiten und man sollte dm Kunden es überlassen, ob man nun Aufnahmen dort stehen lässt oder nicht!