Sehr geehrte Damen und Herren,

am Donnerstag, den 07.08.2014,

sind wir mit Ihrem Unternehman von Istanbul nach Köln (mit Zwischenstopp in München) geflogen.

Dabei wurden leider unsere 3 Gepäckteile beschädigt.
Wir haben diese völlig verschmutzt und durchnässt erhalten.
Als Beweis senden wir Ihnen im Anhang einige Bilder.

Wir bitten Sie daher höflichst uns diesen Aufwand entsprechend zu entschädigen.

Vorab vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Unsere Flugdaten (von Ist nach Muc) :
Ahmet, Aydin Ticketnr.: 220 2345142374
Ahmet, Buket Ticketnr.: 220 2345142202
Ahmet, Selin Nur Ticketnr.: 220 2345142201

Mit freundlichen Grüßen

Aydin und Buket Ahmet