Ich (schwanger) war heute Vormittag mit meiner schwangeren Schwester bei IKEA. Als ich einen Verkäufer bat, mir die drei Schränke, die ich kaufen wollte, aus dem Regal zu geben, meinte er, dass dieses nicht möglich sei, auch einen anderen Mitarbeiter zu holen lehnte er ab. Er sagte mir, dass ich Kunden ansprechen soll, die mir helfen, oder ich müsse 25 Euro für eine Einkaufshilfe zahlen.

Ich frage mich, wo genau ist da die Familienfreundlichkeit? Ich bin offensichtlich schwanger, sowie auch meine Schwester, aber anstatt Hilfe zu geben, ließ er uns da einfach stehen!

Ich habe und hatte keine Möglichkeit, jemanden mitzunehmen oder zu fragen, denn wir sind allein. So was ist nun Service? Nicht zu empfehlen. Auf dem Parkplatz musste ich ebenfalls warten, bis ich einen Kunden ansprechen konnte, der mit half. Auch die waren erschrocken darüber, was IKEA von Service versteht!