Die Firma hat von unserer Hausverwaltung den Auftrag erhalten in unser Wohnung eine komplett neue Heizungsanlage zu installieren. Uns wurde gesagt, dass dies ca. eine Woche dauert und wir doch alle Räume soweit frei zu räumen haben, dass dort die baulichen Maßnahmen sofort beginnen können.

Es war Montag und nur ein Handwerker tauchte auf, der uns auch noch breit grinsend erklärte, es kommen auch nicht mehr Handwerker. Dieser hat es gerade so geschafft, in drei Tagen eine Terme einzubauen und drei Rohre zu verlegen. Nachdem wir ihn dann mal gefragt haben, ob er den ganzen Auftrag in einer Woche schafft (mein Mann hat extra eine Woche Urlaub genommen), meinte er grinsend, "nein" er bräuchte noch eine Woche.

Ich muss dazu sagen, dass der Handwerker mehr in unserem Hausflur und der Straße war als in unserer Wohnung, er hat auch höchstens 5 Std. am Tag gearbeitet (wahr er anwesend). Der Chef war nach mehrmaligen Bitten nicht gewillt, einen zweiten Handwerker vorbei zu schicken, geschweige denn dass er verstanden hat, dass wir nicht in unserer Wohnung noch eine Woche im totalen Chaos zu hausen wollen, bzw. wir nicht noch eine Woche Urlaub nehmen können. Der Chef wurde auch noch pampig und beleidigend.
Ich glaube und weiß, jede Firma ist schneller, freundlicher und qualifizierter als diese Firma.
Eigentlich kein Stern.