Sehr geehrte Damen und Herren,

mir geht es leider genauso wie den Abertausenden Kunden, die sich im Internet beschweren. Von Hermes kommt eigentlich gar keine Bestellung ohne Probleme an, die Pakete werden ohne tatsächlichen Zustellversuch zurückgeschickt, die Adresse ist angeblich nicht zu finden oder aber die Pakete werden direkt ohne Zustellversuch in einer Nachbarstraße bei einem Hausmeister abgegeben, der 30-40 Pakte offen im Hausflur lagert (teilweise auch vollkommen unbewacht). Ich vemute hier krimelles Absichten des Hermesboten, der so direkt dort zustellt und die Provision kassiert. Meine unzähligen Meldungen über Amazon und bei Hermes direkt haben alle keinerlei Abhilfe geschaffen. Mir wurden immer wieder RR versprochen. Es passierte nichts, rein gar nichts. Bei der Hotline verläuft leider alles im Sand. Mir fehlen inzwischen einfach die Worte. So etwas ist mir mein ganzes Leben noch nicht passiert.

Mit freundlichen Grüßen

PE