Sitze seit gestern Zuhause und warte auf das Paket, gestern Abend hatten wir noch Besuch und saßen auf unserem Balkon, der in Richtung Postkasten geht. Heute Morgen erhielt ich: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen," angebliche Uhrzeit 19:52:55. Wie gesagt saßen wir bei mir Zuhause auf dem Balkon und hätten es somit gemerkt, wenn jemand auf unserem Hof gewesen wäre.
Das gleiche Spiel heute Morgen. Wir haben um 13 Uhr Mittag gegessen auf unserem Balkon um bis ca. 14.15, gucke nach dem Status: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen," 13:28:44.
Und nochmal zum Verdeutlichen, man muss am Balkon vorbei, um zur Tür zu kommen. Hätten somit mit bekommen, wenn jemand gekommen wäre.
Hotline einmal versucht, viel zu teuer und Mitarbeiter, die wirklich nicht helfen können oder aber keine Lust haben zu helfen.
Beschwerde beim Versender ist bereits eingegangen.
Im Anhang der Verlauf des Paketes.
06. 09.2014, 13:28:44 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
06. 09.2014, 09:02:50 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
06. 09.2014, 07:46:13 Uhr: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
05. 09.2014, 19:32:55 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
05. 09.2014, 08:50:18 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
05. 09.2014, 02:43:15 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bremen eingetroffen.
04. 09.2014, 19:59:32 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert.
04. 09.2014, 18:17:15 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.