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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir waren heute (6.9.14) mit unserer kleinen Tochter mit der U1 unterwegs. Beim Aussteigen wurden sämtliche Fahrgäste nach und nach beinahe von der sich immer wieder schließenden Tür eingeklemmt.

Unter anderem meine Frau mit dem kleinen Kind im Arm und ich und ein älterer Herr mit Gehhilfe hatte nichtmal die Chance auszusteigen. Vorallem an so einer sehr oft und von vielen genutzen Haltestelle sollten die Türen mindestens solang freigegeben sein, dass die Fahrgäste gefahrenfrei ein und aussteigen können!

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