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Antwort zu folgender Beschwerde

Kürzlich ließ die Post eine Warensendung an den Absender zurückgehen, anstatt sie mir ganz normal zuzustellen. Die Begründung: Die Anschrift existiere nicht. Was Unsinn ist, denn die Sendung war erstens richtig adressiert und zweitens hat sich meine Anschrift nicht geändert.

Absolut nicht nachvollziehbar und sehr ärgerlich für mich als Empfängerin, aber auch für den Absender, der die Sendung nun unverschuldet ein zweites Mal auf den Weg bringen muss. Von eben diesem Absender (eine eBay-Veräuferin) erfuhr ich, dass ich der bereits 3. Fall in den letzten Tagen bin.

Nicht akzeptabel!

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