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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe einen Beamer bestellt und bezahlt, am 20.08 sollte er ankommen und ist bis heute, den 15.09 nicht da. Auf E-mails wird nicht reagiert, sie müssten noch zugeordnet werden- aber über eine Woche bearbeitungszeit ist zu viel. Telefonisch kann man mir auch nicht helfen, man wüsste nicht wo der Beamer sei- auf jeden fall nicht in Deutschland, es gibt keine Tracking-ID.

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