Am 21.8.2014 tauschte ich bei o. g. Filiale € 700, 97 in kroatische Kuna um. Dabei wurde mir ein dermaßen schlechter Sortenkurse berechnet, dass mir nur noch das Wort "Wucher" einfällt.

Auf meine Nachfrage schrieb mir der Kundenservice aus Leipzig, dass der Sortenkurse davon abhängig sei, zu welchem Preis die Deutsche Bank die Sorten bezieht.

Schon klar, dass eine Bank diese Dienstleistung nicht kostenlos anbietet, aber in meinem Falle handelt es sich um einen Aufschlag von fast 18 Prozent.

Falls die Bank mir nicht entgegenkommt, werde ich meine Konten auflösen und die Geschäftsbeziehung beenden.