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Antwort zu folgender Beschwerde

Trotz fristgerechten und von Vodafone schriftlich bestätigten Widerruf einer Vertragsänderung auf VDSL, wurde mein Asnchluss technisch umgestellt. Das grenzt schon fast an unlauteren kriminellen Geschäftsgebaren. Seit dem 19.09.2014 ist eine Telefonie über Festnetz, sowie die Nutzung des Internets, nicht mehr möglich. Sowohl der telefonische Kundendienst, als auch die persönliche Vorsprache im Vodafoneshop ergaben für mich keine Lösung.

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