Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Montag warte ich auf mein Paket. In der Sendungsverfolgung wurde Montag früh eingetragen "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". Es war den ganzen Tag jemand zuhause und unsere Klingel funktioniert einwandfrei. Geliefert wurde aber nichts. Stattdessen erfolgte abends der Eintrag "Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. "

Nun gut, dachte ich, vielleicht ein technisches Problem, kommt mein Paket eben am nächsten Tag. Aber nein, sowohl am Di als auch am Mi wieder genau der gleiche Ablauf. Aktuell soll es angeblich wieder in der Zustellung sein.

Was bitte soll das und wo bleibt mein Paket? Ich brauche Teile des Inhalts dringend bis morgen!

Auch funktioniert das Kontaktformular auf der Hermes-Webseite nicht, sowohl gestern, als auch heute kam da eine Fehlermeldung. Wie ich hier lesen musste, kommt das häufiger vor. Da fragt man sich doch, ob das überhaupt funktioniert.

MfG