Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Seit August 2014 bin ich Kunde bei 1&1 Telecom.

Vertraglich geregelt,

eine Flatrate für Gespräche ins deutsche Festnetz (Doppel-Flat 6000).

Nun hat es sich ergeben, dass ich folgende Festnetznummer 06997539XXX öfters angerufen habe.

Trotz Flatrate wurde mir diese Festnetznummer mit 2,99 Cent/minute zusätzlich berechnet.

Da ich diese Festnetznummer öfters anrief, ergab sich allein wegen dieser Nummer, eine Endsumme von 181,25 Euro

Auf Nachfrage, fand ich im 1&1 Controllcenter eine Liste (56 Seiten) mit über 2000 Festnetznummern, die trotz Flatrate zusätzlich berechnet werden!

Zurück
OK, alles klar

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos

Profil

Profil wird geladen …