Ich bin mir durchaus bewusst, dass das jetzt nichts bringt, trotzdem möchte ich mich beschweren!

Vorfall: gestern kaufte ich mir ein iPhone 6. Daher benötigte ich eine Nano Sim Karte. Ich ging also in den Vodafone Shop in den Höfen am Brühl in Leipzig. Dort wollte mir der Mitarbeiter diese für 25€ mitgeben. Schön und gut, er hat es nicht hingekriegt und fragte seine Kollegin (wahrscheinlich Chefin), diese meinte total pampig geht nicht. Ich habe es tatsächlich "gewagt" zu fragen, warum denn nicht. Darauf meinte Sie sehr unfreundlich, dass das eine Prepaidnummer sei, worauf ich natürlich sehr verdutzt sagte, dass das nicht sein kann, weil ich einen teuren Allnetflattarif hätte. Da wurde Sie ganz patzig und schnauzte mich an, dass es halt nicht geht (und dass ich das gefälligst akzeptieren soll, statt so blöd zu fragen.). Ich weiß wirklich nicht warum solche Leute in Shops mit Kundenkontakt arbeiten, wenn man schlechte Laune hat, dann soll man sich das für zu Hause aufheben. Ich bin ein sehr höflicher Mensch und möchte bitte dementsprechen genauso höflich behandelt werden! Mit einen freundlichen Lächeln wenn es geht. Naja weitergehts in der Geschichte, mittlerweile hatte der andere Mitarbeiter, ohne zu fragen, die Simkarte per Post bestellt. Das ist ja okay. ABER er hat gleichzeitig meine alte Karte schon gesperrt! Statt die erst zu sperren, wenn die andere Karte bei mir ankommt. Es ist mein Geschäftshandy! Ich bin darauf angewiesen und nun ist es gesperrt, bis ich die neue Karte bekomme.