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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 24.09.14 habe ich einen Drucker bestellt, welcher laut Webseite lieferbar war.
Am 08.10.14 bekam ich dann endlich nach Nachfrage die Mitteilung "Versandverzögerung"! Nachdem am 15.10.14 noch immer kein Drucker da war, obwohl ich die telefonische Zusage erhielt, dass er bis 15.10.14 da wäre, bekam ich eine neue Mitteilung: Versandverzögerung"! Ebenfalls wieder erst nach telefonischer Anfrage. Habe die Bestellung am 15.10.14 storniert und bis heute (22.10.14) kein Geld erhalten, trotz telefonischer Zusage, dass es gleich erledigt wird!
Traurig aber wahr!

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