Seit Mittwoch sollte mein eBay Paket bei mir eintreffen, doch gibt es auf der Hermes Website keine Updates mehr seit 6:41 Uhr am Mittwoch wo steht "Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen". Zur Zustellung ist es aber nicht weitergegeben worden, warum weiss kein Mensch und ich rufe jeden Tag brav den Kundendienst an (20c die Minute!) in der Hoffnung, dass die mir vielleicht sagen können, wann es denn wohl ankommen wird.
Gerade habe ich wieder angerufen und jetzt erzählen die mir was wegen einer Adresänderung (keine Ahnung warum die Adresse geändert werden sollte, denn die hatten seit dem ersten Anruf meine Richtige Adresse im Computer). Auch weiss morgens niemand ob es noch geliefert werden könnte am selben Tag oder nicht. Also wird dies jetzt der dritte Tag an dem ich zuhause sitze und nur warte auf eine Sendung, die wahrscheinlich sowieso nicht eintrifft. Ich habe angeboten, das Paket selbst abzuholen, denn ich hatte auch andere Sachen vor, als nur rumzusitzen, aber anscheinend geht das nicht. Das einzige was sie am Telefon für mich tun können, ist die Beschwerde an die Niederlassung weiterleiten, damit sie die bearbeiten. Das hat gestern ja schon so gut funktioniert :(
Jetzt mache ich mir Sorgen, dass es verlorengegangen ist und niemand ehrlich genug ist es zuzugeben.