Fall 1
Habe etwas bei eBay gekauft.
Am 01.10 ist das Paket im Paketshop abgegeben und auch abgeholt worden.
am 02.10 war es dann in Halle und am 04.10 in Rendsburg.
04.10.. 7:53 Uhr Paket bindet sich in der Zustellung.
04.10 15:54 Uhr. Paket konnte nicht zugestellt werden, es wird ein weiterer Versuch unternommen.
09.10 (!) 09:25 Uhr Paket befindet sich in der Zustellung.
09.10. 16:52 Uhr Der Empfänger wurde nicht angetroffen (komisch war aber zu Hause) KEIN Zettel im Postkasten!
09.10 18:53 Uhr Der Empfänger wurde zum ersten Mal (?) nicht angetroffen, es wird ein weiterer Zustellversuch unternommen. Wieder KEIN Zettel im Postkasten
Ja neee ist klar, die fahren Empfänger 2 mal innerhalb von 2 Std an.
10.10. 08:47 Uhr Paket befindet sich in der Zustellung.
10.10. 18.38 Uhr Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiterer Zustellversuch durchführen.
11.10 08:38 Uhr Paket befindet sich in der Zustellung.
11.10. 14:53 Uhr Hurraaaaaaa das Paket ist endlich da.
Ich habe zig mal an Hermes geschrieben, aber kommen nur fadenscheinige Antworten. Standart eben.!
Fall 2
Am 23.10 habe ich etwas bei Bonprix bestellt.
Die Sendung ist am 25.10 in Rendsburg eingetroffen und ich habe die Ware am 25.10 bekommen.
Oh freude alles ist gut gegangen.
27.10 habe ich wieder etwas bei Bonprix bestellt.
Die Ware ist am 29.10 um 03:18 Uhr in Rendburg eingetroffen.
29.10 08:30 Uhr Paket befindet sich in der Zustellung (oh supi)
29.10 15:33 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.!
30.10 02:47 Uhr Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermesniederlassung Rendsburg!
Bis jetzt gibt es noch keine neuen Status. Es ist wirklich unfassbar was da abgeht.
Wenn man ne Mail schickt oder über das Kontaktformular geht kommt immer eine Standartantwort.
Aber der " beste" Spruch in der Mail lautet: Hermes legt großen Wert auf einen einwandfreien Kundenkontakt und einen korrekten Transport der uns anvertrauten Sendung.
Sorry aber das stimmt nun mal absolut nicht! Zumindest nicht was Hermes Rendsburg betrifft.
Ich kann mir auch sehr gut denken das Hermes dazu hier nicht ein Wort schreiben wird. Das geht den alles am Allerwertesten vorbei, denn es gibt ja immer noch genug "Idioten" die mit dern verschicken.
