Hallo, ich habe am 1. Oktober 2013 meinen Vertrag verlängert, als man damals mir den Vertrag zugesagt hatte, am Telefon war der Monatspacket-Preis 44,99 €.

Da war ich 25 Jahre.

Jetzt ein Jahr später nimmt man mir den jungen-Leute-Rabatt weg aus meinem Vertrag, ohne welche Gründe. Das ist nicht fair, das hat man mir als bei Vertragsabschluss nicht erwähnt, dass dieser Rabatt nur für ein Jahr Gültigkeit hat. Der Vertrag läuft 2 Jahre lang und bei Abschluss hab ich den Rabatt bekommen für 2 Jahre lang. Sonnst könnte ich an meinem Vertrag auch rum Doktoren wie ICH will, das ist ja auch nicht erlaubt.

Bitte um eine Antwort und Lösung!

Mit freundlichen Grüßen