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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich warte nun schon seit 25 Minuten (kein Ende in Sicht) an der Kundenhotline der Asstel und im Minutentakt ertönt die Ansage, dass in wenigen Augenblicken verbunden wird. Solche Wartezeiten sind eine Frechheit, ich habe besseres zu tun und da ich derzeit keine Flat habe, kostet mir das auch noch meine Freiminuten auf dem Handy.

Ich werde, nicht nur aus diesem Grund, kündigen, liebe Asstel. Auf euch ist kein Verlass. Als ich mal einen Schaden hatte (Privathaftpflicht) habt ihr auch nicht bezahlt. Alles für die Katz bei euch.

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