Ich möchte mich bezüglich des Verlaufes einer Sendung/ Zustellung bei der DP beschweren. Laut dem Detaillierten Verlauf meiner Sendun, die ich mir ausdrucken ließ, steht geschrieben, dass der Lieferant am 15.11. bei mir das Paket abgeben wollte. Es wurde jedoch keine Nachricht hinterlassen.

Der 2. Zustellversuch wurde am 17.11. unternommen. Jedoch war ich erneut auf der Arbeit. Es wurde ein Abholschein hinterlassen, mit der Adresse der Postfiliale. Als ich am Folgetag dort war, wurde mir versichert, dass das Paket nicht bei ihnen ist. Über ein Programm wurde mir gesagt, dass das Paket bei einer anderen Poststelle ist. Als ich dort nachgefragt hatte, war da aber auch kein Paket. Niemand wusste, wo sich das Paket aktuell befindet. Ich habe sämtliche Postfilialen in der Nähe kontaktiert, ohne Erfolg.

Dann bin ich jeden Tag in die zwei Postfilialen gefahren um zu fragen, ob etwas aufgetaucht ist. Habe dann den Mitarbeitern gesagt, dass ich am 22.11. - 06.12. in Urlaub bin und mir wurde versichert, wenn das Paket auftaucht, würde es für mich zurückgehalten. Heute morgen war ich dort und mir wurde gesagt, dass das Paket zum Sender zurückgeschickt wurde.

Ich finde es eine Frechheit, dass ein Paket einfach verschwindet und man Versprechen bekommt, die keiner hält. Ich verstehe nicht, warum eine falsche Adresse angegeben wurde und niemand eine zufriedenstellende Antwort geben kann. Ich bin ziemlich sauer, da ich jede Menge Zeit und Geld investiert habe und im Endeffekt nichts damit erreicht habe.