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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei o. a. Buchungsnummer AirBerlin, Flug Berlin Tegel nach Frankfurt wurde die Sitzplatzreservierung nicht eingehalten. Grund hierfür war ein stark übergewichtiger Passagier, der mit einem Sitzplatz nicht auskam.

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