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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Kündigung ist schriftlich bei Cosmos Direkt (dem umständlichsten Versicherer im Universum) eingegangen.

Diese verweisen jedoch auf ein Onlineportal.

Auf besagtes Onlineportal habe ich keinen Zugriff.

Das ist nicht die Vorgehensweise, die ich mir erhoffe.

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