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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich weiß über Weihnachten ist viel zu tun aber nach 5 Werktagen hängt mein Paket anscheinend immernoch in Linz bzw. wird an den Zielverteiler weitergeleitet.
Die Hotline konnte mir auch nicht helfen. Wo ist mein Paket bzw. wann geht die Bearbeitung endlich weiter?

Da ich vorab bereits 2 Pakete durch Hermes verloren habe würde ich mich freuen wenn dieses hier zeitnah ankommt. Andere Transportdienstleister schaffen dies auch!

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