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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 08.11.2014 wurde ein neuer Auftrag für eine DSL Anschluss abgeschlossen. Bis zum heutigen Tag 07.01.2014 ist noch nichts passiert lediglich ein Übergangsvertrag mit neuer Nummer. Auch nach mehrmaligen Besuchen im Vodafonshop (wie gestern) verstrickt man sich immer in neue Ausreden und wird immer wieder auf weitere zwei Wochen vertröstet. Somit steht uns das Recht der fristlosen Kündigung zu was wir in Anspruch nehmen müssen. Es ist für uns nicht nachvollziehbar warum ein einfacher DSL Vertrag nicht innerhalb von 4 Wochen abgeshlossen sein kann mit Rufnummerübernahme, da der Vorvertrag auch über diesen Shop lief. Sehr enttäuschend.

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