Hi,

wollte per Hermes meine Retouren zurück schicken allerdings hängt mein Paket in Saarbrücken fest, das dumme ist das mir der Otto Versand demnächst eine Mahnung schickt, wollte die retounierte Ware mit meiner neu Bestellung vor Weihnachten verrechnen, geht allerdings nicht wenn meine Rücksendung nie ankommt.

Bitte um Prüfung. Ein Paket das ich später per Hermes auch an Otto zurück geschickt habe ist bereits angekommen. Habe von Otto auch keine Bestätigung das meine erste Rücksendung jemals angekommen ist.

Geht um Sendungs ID: 817572249195

Hilfe!