Mein Sohn studiert in Budapest. Ab und zu schicken wir deshalb Pakete. Leider habe ich einmal den Hermes Versandservice damit beauftragt. Trotz völlig normaler und korrekter Adresse, an die die Post und andere Firmen problemlos zustellen, konnte das Paket trotz mehrmaliger Versuche nicht zugestellt werden. Mehrere Anrufe, auch mit eine ungarischen Muttersprachlerin, führten nur zu der Aussage, das Paket hätte keinen Aufkleber (?) Mein Sohn musste das Paket abholen, was eine Stunde Fahrzeit bedeutete, da der Abholort außerhalb von Budapest liegt. Das Paket hatte einen völlig normalen Aufkleber mit alles Adressangaben. Habe ich online eingegeben und war exakt so wie auf meinem Quittungsaufkleber.

Daraufhin bekam ich einen Gutschein für eine erneute Paketversendung. Den haben wir jetzt benutzt. LEIDER! Das selbe Prozedere: Paket nicht zustellbar! Und niemand fühlt sich an der dortigen Stelle verantwortlich. Mein Sohn kann das Paket nicht abholen, da mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht erreichbar und Paket auch zu schwer. Nun müssen wir wohl wieder wochenlang warten, bis das Paket zurückkommt.

Fazit: KEINE Paket mehr mit Hermes ins Ausland schicken!