Ende August 2014 habe ich bei o. g. Firma eine Laptop Lenovo inkl. Win 7 bestellt, Bedingung innerhalb 24 Stunden, daher auch per Nachnahme.

Laptop wurde nicht innerhalb der Frist geliefert, trotz einiger "Tickets" und Emails, die undelivered zurückkamen.

Nach 1 Woche erfolgte Lieferung, ich war aber nicht zufrieden, habe die Rücksendung schriftlich angemeldet und innerhalb der Frist an Hermes übergeben. Die Rückzahlung des Kaufpreises ist bis heute nicht erfolgt, trotz schriftlicher Androhung einer Strafanzeige.