Habe am 16.12.2014 bei Elektroheld.de 10 Merten Steckdosen 238039 bestellt.

Am 17.12.2014 ist folgende Bestätigung gekommen:

Zahlungseingang vollständig

Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir werden nun mit dem Versand der Ware beginnen.

Bisher habe ich auf meine Beschwerden, wo die bestellte und auch bezahlte Ware verbleibt, bei Elektroheld keine Antwort erhalten.