Sehr geehrte Damen u. Herren,

auf Grund der eingetretenen Flugzeitverspätung, Ankunftszeit in Hannover lt. Buchungsbestätigung 21.12.2014 18:50 Uhr, tatsächliche Ankunft 22.12.2014 01:00 Uhr fordere ich Sie auf, mir eine Ausgleichszahlung i. H.v 400,00 € zu erstatten. Sollte ich bis zum 25.02.2014 keinen Geldeingang verzeichnen, werde ich die SÖP einschalten.