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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir haben die Stühle entsprechend der beiliegenden Anleitung zusammengesetzt, es müssten nur die Rückenlehne und die vorderen Beine installiert werden. Nach zwei Monaten Nutzung der Stühle ist einer defekt. Das eine Stuhlbein hat sich schief gestellt und ist nicht mehr gerade zu fixieren durch die normale Verschraubung.

Wir fordern einen Umtausch des Stuhles, eine nachträgliche Minderung des Kaufpreises oder einen größeren Preisnachlass für den Nachkauf dieses Stuhles. Einsprechend der Garantiebestimmungen ist ein Ersatz bei Materialfehler durch den Verkäufer zu leisten.

Miserabelste Verarbeitung. Keine Garantie in keinem Fall, sie werden für dumm erklärt. Im letzten Schreiben gab SixBros. zu, das der Stuhl fehlerhaft ist, dennoch außer der dauernden Wiederholung, wir sollen den Stuhl entsprechend der Anleitung zusammenzusetzen, bekommen mir keine Hilfe oder Ersatzangebot. Sie haben uns getäuscht und beharren auf der Abzocke. Wir fordern eine Entschädigung, weil nach mehrmaligen Versuch sich der Konstruktionsfehler nicht beheben lässt. Es ist eindeutig auf den Fotos erkennbar, das der Eckwinkel werkseitig falsch montiert wurde, daran ändert eine hundertfach wiederholte Montage des Stuhlbeines nichts.

Miserabeler Händler und schlechtes Produkt mit Konstruktionfehlern. Billiges Holz hält nur maximal zwei Monate.
Sehr schlechter Service. Keine Garantie! keine Gewährleistung! Null Garantie!

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