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Antwort zu folgender Beschwerde

Email bez. fehlender Rechnung von Reiseversicherung an service@fluege-service.de gesendet - am 21.1. - keine Antwort.

Hotlinemitarbeiterinnen verbinden immer wieder zu Ansprechpartnern, die für diesen FAll nicht zuständig sind. Lange Wartezeiten.

Weder mit Rechnungs/Buchungs oder Vorgangsnummern weiss man da etwas anzufangen!

Ich probiere es jetzt bei BD24 BERLIN DIREKT (Berlin) eine Rechnung über deren Leistung zu erhalten, da Fluege.de dazu offensichtlich nicht willens oder in der Lage ist.

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