Da meine negative Bewertung über die Lufthansa von google nicht veröffentlicht wird, versuche ich es noch einmal auf diesem Wege:
Nie wieder Lufthansa! Ein Stern ist zu viel! Habe für einen Kurzstreckenflug 350 Euro bezahlt. Da der Rückflug am 20.10.2015 vom Streik der Lufthansa Piloten betroffen war, blieb mir nichts anderes übrig als auf alternative Fluggesellschaften auszuweichen. Lufthansa hat Rückerstattung über die Hotline, die für den Streik eingerichtet wurde, versprochen.
Als nach 2 Wochen nichts kam, habe ich ich noch einmal bei der normalen Lufthansa Service Hotline angerufen. Dort wollte man von einer Kosten Erstattung nichts mehr wissen. Auf schriftliche Beschwerdebriefe reagiert die Lufthansa nicht. Nie wieder werde ich wieder mit dieser überteuerten Airline fliegen und auch allen anderen davon abraten! Nach langem hin und her hat sich die Lufthansa bereit erklärt 120 von 350 Euro zu erstatten. Das Geld soll am 5.01.15 erstattet worden sein. Heute ist der 15.01.15 und ich habe immer noch nichts erhalten. Der Service der Lufthansa ärgert mich immer wieder und bestätigt meinen zuvor gewonnenen Eindruck!