Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Bestellung der Ware (Möbel: Tisch, Bank) am 18.12.2014 und Bestätigung des Zahlungseingangs durch o. g. Firma am gleichen Tag (Betrag: 1502,12€). Lieferdauer laut Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung 2-3 Wochen.

Erst nach Ablauf der Lieferfrist E-Mail mit Verzögerungshinweis auf KW 08. Grund: Lieferschwierigkeiten Lieferant.

Erneutes verstreichen der Lieferfrist. Über Hotline kein Kontaktaufbau möglich. Hier wird das Telefonat nach 1Minute abgebrochen. E-Mails beinhalten keine Ansprechperson bzw. Durchwahl. Nach Aufforderung mich telefonisch zu kontaktieren, keine Reaktion seitens Slewo.

Liefertermin soll um weitere 5 Wochen verschoben werden. Dann wäre (wenn die Ware mich erreichen sollte, was ich stark bezweifle) die Lieferzeit 15 Wochen?

Geschäftsgebaren wirken sehr unseriös.

Verlange Rückerstattung des Kaufbetrages!

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück