Bei der Rückreise am Check in Schalter Air Berlin auf Fuerteventura passierte folgendes:
Wir hatten für 2 Personen einen Koffer mit 28Kg Gewicht, welcher auch bei der Hinreise akzeptiert und eingecheckt wurde.
Am Checkin bei der Rückreise in Fuerteventura sagte man uns wir müsten 2 Koffer a 23Kg haben, in einem Koffer wären nur 23Kg erlaubt. Fazit wir mussten den Koffer um 5 Kg auspacken. Haben alle schweren Sachen wie Kulturtasche mit Waschutensilien in Plastiktüten gepackt und als Handgepäck mitnehmen müssen.
Jetzt durch die Passkontrolle dort nahm man uns dann in den Waschutensilien befindliche teuere Parfüm, Rasierwasser und Schweizer Marken Multifunktionsmesser, welche ja normalerweise im Koffer gewesen wären weg. Ich hätte Verständnis dafür wenn man uns in Düsseldorf beim Hinflug darauf aufmerksam gemacht hätte (2 Koffer und nicht mehr als 23Kg), aber nein. Dies war eine teuere Rückreise für uns. In meinen Augen war dies Willlkür der Fluggesellschaft, da hinter uns ein Pärchen mit 4 Koffer jeder um die 50Kg ohne Grund aber mit Premium AirBerlin Karte einfach so eincheckten. Wir sind stinksauer auf die Fluggesellschaft und werden diese nicht mehr in Anspruch nehmen. Also eine Woche Urlaub für nur Ärger - nein Danke.