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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin es leid! Seid 7 Tagen in Folge und auch schon vorher erfolgte unregelmässig keine Zustellung der Morgenpost mehr. Jeden morgen erhält man in der Beschwerdehotline die gleichen Entschuldigungsfrasen, es werden auch keine Gründe dargelegt. Desweiteren wird auf E-Mails überhaupt nicht reagiert, wobei einem doch sugeriert wird, das man sich auch online an die Morgenpost wenden kann!

Das ist kein Kundenservice!

Wir hatten die Morgenpost früher über Jahre aboniert, dort lief es verhältnismässig reibungslos und man bekam auch mal einen Bonus/ Anerkennung, wenn man die Zeitung in der Urlaubszeit gespendet hat. Das jedoch geht heute inder Zeit des kalten Miteinander weitestgehend unter und wird nicht honoriert.

Ich werde unverzüglich eine Kündigung schreiben und mir die Zeitung nach Bedarf am Kiosk kaufen!

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