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Antwort zu folgender Beschwerde

Ein Mitarbeiter von o2 Telefónica hat mich angerufen wegen " o2 Angelegenheit " und wollte meinem Vater sprechen. Da er nicht besonders gut Deutsch kann, haben wir schon vor langem eine Vollmacht abgegeben, dass man alle Sachen mit mir besprechen soll. Dass es sowieso immer wieder vergessen wird, sage ich nicht mal.

Bei heutigem Telefonat habe ich es also wiederholt, da bekam ich nur zu hören " Halloooo! Sie haben. meine Frage nicht beantwortet! Wann ist ihr vater zu sprechen! " Als ich was wieder sagen wollte und erklären wollte kam nur eine genervte Antwort "Ok, ich rufe dann am Abend nochmal an. " Und derjenige hat einfach abgelegt.

! Ich frage mich da also, was ist das überhaupt für eine Umgehung mit Kunden!

Für mich ist es einfach schlimm und unverschämt!

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