Trotz Bestätigung das am neuen Wohnort keine kabel Deutschland Versorgung möglich ist und rechzeitiger Kündigung (Fristgerecht 3 Monate vorher) akzeptiert Kabel Deutschland nur die Kündigung zum Termin der Meldebescheinigung.

Die Rufnummer zum neuen Anbieter kann nur mitgenommen werden, nachdem der Vertrag bei kabel Deutschland beendet ist. Das heisst man ist im besten Fall 3 Monate über die alte Telefonnummer nicht erreichbar. Keine Antwort von Kabel Deutschland oder nur vorgefertigte Standard schreiben. Kein echter Kundenservice Mitarbeiter legen am Telefon einfach auf.