ICE 722 aus München kommt voraussichtlich 10 Min zu spät in Würzburg an. Zugbegleiter ICE 722 brummt auf Frage, ob der Anschluss zum RE 3806 nach Erfurt noch klappt nur "ich kann den nicht aufhalten".

Kurz vor Würzburg die Durchsage im ICE 722 "Nicht warten konnte RE 3806". Viele Fahrgäste drehen an der Bahnsteigtreppe Richtung Vorhalle ab, weil der Zug gemäß Ansage weg ist. Ein Blick auf Gleis 11 (verdeckt durch andere Züge) zeigt aber eine BR 612 mit offenen Türen - der wartende RE 3806. Keine Durchsage im Bahnhof!

Dass die DB ihren eigenen Fahrplan nicht immer einzuhalten kann, ist diesmal nicht der Beschwerdegrund. Hier geht es um das Folgemanagementfernt und das unwillige und/ oder unfähige und/ oder gleichgültige Personal.