Ich habe online eine Stoßstange gekauft. Diese wurde Top verpackt und bis 2.500€ versichert an mich versendet.

Natürlich wurde die Stange auf dem Weg komplett verkratzt.

Schadensmeldung wurde am 26. Februar 2015 aufgegeben, seit dem keine Antwort von DHL.

Ich stehe in Kontankt mit dem Vekäufer. Dieser versucht täglich bei DHL anzurufen und das Problem zu klären. Jedoch ist er noch nie durch die Warteschleife gekommen. Täglich mehrere Anrufe mit über einer Stunde Wartezeit!

Einfach unverschämt. Werde mit meinem Anwalt reden.