Bezug nehmend auf die Beschwerden 96301, 91205 und 90566:

Der Irrsinn geht weiter. nachdem O2 meinen Vertrag aufgrund nicht erbrachter Leistungen im Februar 2015 nach nur 7 Monaten storniert hat, kamen nicht nachvollziehbare Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen etc. Ein komplettes Durcheinander. Und nun ziehe ich nach dem langen Wochenende ein Schreiben von o2 aus dem postkasten, wo mir gedroht wird ein Inkasso-Unternehmen zu beauftragen die sagenhafte Summe von 0,34 Euro einziehen zu lassen.

Ich weiss nicht mehr weiter. Die Zahlungsfrist ist bereits, bedingt duch das lange Wochenende verstrichen, und Morgen werde ich zum ich glaube 8. mal mit der Mahnabteilung telefonieren. Dieselbe Abteilung hatte mir einen Mahnstopp zugesagt, die Erstellung einer Abschlussrechnung auf die ich seit letztem Jahr November werte, usw. Alles nicht erfüllte Zusagen.

Jetzt wende ich mich an Euch. Kann mir jemand sagen, wie dieses ganze Theater effektiv und rasch beendet werden kann? Im Schlimmsten Fall gehts sonst Morgen zum Anwalt, um weitere Ansprüche über ihn abwimmeln zu lassen, bzw. ENDLICH den Abschluss dieses ganzen theaters erzwingen zu lassen.

Ich wäre für jeden Tip und jede Erfahrung sehr dankbar.