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Antwort zu folgender Beschwerde

    1. Es ist für alle Sendungen die ich von allen Paketdiensten bekomme, ein Ablageort hinterlegt (schriftlich sogar mit Unterschrift bestätigt). Dennoch werden die Pakete von DHL nicht zugestellt, sondern eine Benachrichtigungskarte eingeworfen.

    2. Das Paket kann dann frühestens am nächsten Werktag in folgender Filiale ab 11:00 Uhr abgeholt werden. Postfiliale Dortmund Hörder Semmerteichstr. Dort komme ich zu den Öffnungszeiten nicht hin und habe niemanden in der Nähe, der es abholen könnte. DAHER der Vertrag.

    3. Sendungen wurden daher mehrfach retourniert, weil ich keine Gelegenheit hatte
    4. Ich habe einen riesigen Hinweiszettel an der Haustüre angebracht. DHL ignoriert weiter penetrant den Ablageort.
    5. Ich habe mich bereits wie empohlen in Monheim beschwert. Keine Antwort. Keine Reaktion. Es wird fleißig weiter nicht ordnungsgemäß zugestellt. Das geht jetzt seit dem 27.04.2015 so in einer Tour.
    6. Ich habe sehr viel Zeit und Kosten in Ihre Hotline investiert mit einem Nullergebnis.
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