Aus wiederholten Erfahrungen resultierend:

Der Zustellungstermin wird angekündigt und nicht eingehalten.

Die Zustellung erfolgt nicht, da man an seiner Anschrift "unbekannt" ist. Ein Namensschild mit Klingel an der Haustüre genügt offensichtlich nicht - oder liegt es vielleicht daran, dass der DHL Zusteller gar nicht so weit kommt?

Die Ware wird an einem anderem Ort abgegeben und der Abgabeort falsch mitgeteilt. Ich suche ja gerne jede mögliche Abgabestelle in der Nachbarschaft ab.

Die DHL Hotline - wie schön begrüßt zu werden und die Mitteilung zu erhalten, dass in ca. 5 Minuten schon ein Servicemitarbeiter bereit steht.

DHL Hotline - oft falsche Auskünfte und Versprechungen die nicht eingehalten werden. Noch nie wurde das Problem wie versprochen gelöst.

Alle Punkte kann ich gerne belegen.

Wenn man mit den Zustellern redet, sind die Ursachen klar - enormer Zeitdruck.