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Antwort zu folgender Beschwerde

Leider fühle ich mich von der Post abgezockt.

Da muss ich ein Produkt online bestellen da es nicht mehr in einer Filiale erhältlich ist um anschliessend erneut in die Filiale zu gehen und einen Stempel anbringen zu lassen.

Alles keine wirkliche Aufregung wert ABER:

2,95 Verandkosten bei der Efiliale für ein Produkt das es sonst nirgendwo gibt und trotzdem später in eine lokale Filale bebracht werden muss ist deutlich überzogen.

Der Support der eFiliale antwortet widersprüchlich und ausweichend, eine Bitte um Eskalation wird schlicht ignoriert und mit Textbausteinen beantwortet.

Nicht genug das die Post immer mehr Filialen schliesst oder in die Bäckerei setzt, nein da wird auch das Monopol ausgenutzt um Versandkosten abzuzocken.

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